Termes & Conditions

Ce document définit les termes et conditions qui s’appliquent aux achats effectués sur le site www.amalys.com et son utilisation et crée automatiquement un contrat entre le consommateur et la société titulaire de la marque Amalys, représentée par une société de droit belge enregistrée à Bruxelles, Belgique. En achetant un produit sur le site et en utilisant ce dernier, vous avez marqué votre accord pour les termes et conditions suivants. Veuillez noter que ces termes et conditions peuvent être ajustés en tout temps.

Confirmation

Une fois que vous avez passé votre commande sur www.amalys.com, vous recevrez un reçu par courrier électronique sur votre adresse e-mail comme confirmation de votre achat. Merci de garder cet email, il facilitera tout contact que vous pourriez avoir avec notre service client dans le futur. Comme expliqué dans la section relative à la garantie, cette confirmation de commande électronique servira également de preuve d’achat pour faire jouer votre garantie.

Paiement

Nous acceptons les paiements faits par Bancontact, Visa, MasterCard et American Express. Ces méthodes de paiement sont strictement sécurisées et protégées. Le paiement sera pris en charge par Stripe avec un cryptage sécurisé. Amalys ne stocke aucune information liée à votre carte de credit. Toute donnée confidentielle est directement transférée dans un format crypté à l’institution financière.

Codes promotionnels

Les codes promotionnels doivent être entrés lors du processus de commande afin d’être valides. Pour des raisons techniques, vous ne pourrez pas bénéficier d’un code promotionnel si vous tentez de l’ajouter après votre achat. Merci d’avance pour votre comprehension.

Certains codes promotionnels ne sont pas cumulables et il revient à AMALYS de décider si un code promotionnel n'est pas combinable avec une autre promotion en cours (exemple : soldes, Black Friday,...).

Prix et taxes

Les prix sont indiqués en Euros, Dollars ou Pounds britanniques, selon votre localisation. Amalys se reserve le droit de modifier les prix de ses produits à tout moment. Dans le cas où une commande est envoyée en dehors de l’Union Européenne, il est possible que le consommateur doive payer des frais de douanes ou autres taxes. Le consommateur est responsable du paiement de tels frais ou taxes.

Propriété intellectuelle

Tous les designs, dessins, textes, commentaires, illustrations et images reproduites sur www.amalys.com sont la propriété exclusive d’Amalys et sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle à travers le monde.

Les utilisateurs ne sont pas autorisés à publier, gérer, distribuer ou reproduire, sous n’importe quell format, tout ou partie du contenu du site. “AMALYS” est une marque enregistrée. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser cette marque sous quelque forme que ce soit et ils marquent leur accord de ne pas utiliser ce nom de marque sans l’accord préalable, écrit et explicite d’Amalys.

Politique de confidentialité

Amalys respecte la réglementation en matière de protection de la vie privée telle qu'elle figure dans la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée dans le traitement des données à caractère personnel. Le consommateur a toujours la possibilité d'inspecter, de modifier ou de supprimer ses données personnelles. Le consommateur a également le droit de s'opposer à leur traitement à des fins de marketing direct en envoyant simplement un email à hello@amalys.com.

Amalys stockera les données saisies par le consommateur dans un fichier. Ces données seront par exemple utilisées pour procéder au traitement de la commande du client. Nous garantissons que toutes les données personnelles seront traitées avec précaution. Elles ne sont pas transmises à des tiers à des fins de marketing direct sans avoir obtenu le consentement de l'utilisateur. Ces données personnelles peuvent toutefois faire l'objet de l'envoi de promotions et newsletters dans le cas où le consommateur a expressément marqué son accord, en communiquant par exemple son adresse en s'inscrivant à la newsletter d'Amalys ou en effectuant un achat sur le site. Dans de tels cas, il est ainsi possible que des offres de partenaires soient incluses dans des newsletters et offres promotionnelles. Amalys est également autorisé à utiliser les données des clients pour promouvoir certains produits ou services auprès de ceux-ci.

Législation applicable

Le droit belge est en vigueur pour tous les accords et relations entre Amalys et le consommateur, peu importe où est situé ce dernier.