Garantie

Garantie internationale Amalys de deux ans

Votre montre Amalys est couverte par une garantie pour une période de deux ans à dater de la date d’achat selon les termes et conditions de cette garantie. Cette garantie couvre les défauts de composants et de production existant au jour de l’achat de votre montre Amalys. Cette garantie ne sera valable que si le certificat de garantie est daté, totalement et correctement complété et cacheté par un revendeur Amalys officiel.

Durant cette période, le mouvement, les aiguilles et le cadran sont les seuls composants couverts par cette garantie. Cette garantie ne couvre pas:

• La durée de vie de la pile;
• L’usure normale ou le vieillissement, les dommages résultant d’une mauvaise manipulation, d’un manque de soins ou d’un accident;
• Les dégâts lies à l’eau si les instructions de soins du produit relatives à la résistance à l’eau n’ont pas été suivies. Résistance à l’eau 3ATM: ne résiste pas aux douches ou autres. Le contact excessif avec de l’eau peut causer des dommages permanents à votre montre. De manière plus générale, Amalys vous déconseille de mettre votre montre en contact avec de l’eau afin de la préserver au maximum.
• Les produits qui n’ont pas été acheté chez un revendeur Amalys officiel.

Comment procéder à une réclamation sur base de cette garantie?

Merci de nous envoyer un email à l’adresse hello@amalys.com avec une photo de votre montre défectueuse, une explication du défaut de votre montre, et une copie de votre certificate de garantie. Si vous avez acheté votre montre sur internet, merci de nous envoyer une copie de votre confirmation de commande. Notre service clientèle s’occupera de vous.

Veuillez noter que vous serez responsable pour payer les frais liés à votre reclamation sur base de cette garantie, y compris les frais postaux ou d’expédition ainsi que toute taxe éventuelle.