Garantievoorwaarden

Amalys twee jaar internationale garantie

Uw Amalys-horloge heeft een garantie van 2 jaar vanaf de aankoopdatum, onder de voorwaarden van deze garantie. De garantie dekt materiaal- en fabricagefouten die aanwezig waren op het moment van aankoop van het Amalys-horloge. De garantie is alleen geldig als het garantiecertificaat is gedateerd, volledig en correct is ingevuld en is afgestempeld door een officiële Amalys-dealer.

Gedurende deze periode vallen alleen het uurwerk, de wijzers en de wijzerplaat onder deze garantie. Deze garantie dekt niet:

• De levensduur van de batterij;
• Normale slijtage of veroudering, schade als gevolg van onjuist gebruik, gebrek aan zorg of ongelukken;
• Waterschade als de onderhoudsinstructies voor de waterdichtheid van het product niet zijn opgevolgd. Waterdichtheid 3 ATM: niet bestand tegen douches en dergelijke. Overmatig contact met water kan schade aan het horloge veroorzaken. Meer in het algemeen adviseert Amalys u om uw horloge niet in contact te brengen met water, zodat u het zo lang mogelijk kunt behouden.
• Producten die niet bij een erkende Amalys-dealer zijn gekocht.

Hoe kunt u een beroep doen op deze garantie?

Stuur ons een e-mail naarsupport@amalys.commeteen foto van uw horloge, een beschrijving van het defect en een scan van dit garantiecertificaat. Als u uw horloge online hebt gekocht, stuur ons dan een kopie van uw orderbevestiging. Onze klantenservice zal u verder helpen.

Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor het betalen van de kosten die gepaard gaan met het indienen van een claim onder deze garantie, inclusief verzend- of leveringskosten en eventuele relevante belastingen.

Als u uw batterij moet vervangen, doe dit dan niet zelf: ga naar een juwelier die dit op de juiste manier kan doen, om schade aan het horloge te voorkomen.